Принципы политики приватности и обработки личных данных

Политика приватности Aldar Eesti OÜ устанавливает принципы, на основании которых Aldar Eesti OÜ (регистрационный код 11710650, местонахождение ул. Ф. Г. Адоффи, 11, Раквере, Ляэне-Вирумаа, 44310, телефон 6667365, эл. почта info@aldar.ee) обрабатывает личные данных своих клиентов. 

Все лица, чьи данные обрабатывает Aldar Eesti OÜ, именуются далее клиентами.

Какие личные данные обрабатываются

К числу личных данных относится всевозможная информация, которую Aldar Eesti OÜ собирает о клиентах в целях, указанных в принципах обработки личных данных, в том числе:

• имя и фамилия, персональный код;
• номер телефона, почтовый адрес и адрес эл. почты;
• выборы, связанные с прямым маркетингом;
• предпочитаемый язык общения;
• история покупок;
• IP-адрес;
• переданная цифровым устройством техническая информация.

С какой целью обрабатываются личные данные

Aldar Eesti OÜ обрабатывает личные данные в следующих целях:

• для управления заказами клиента и для доставки товара;
• для прямого маркетинга;
• для развития отношений с клиентами;
• для ответов на запросы клиента;
• для решения вопросов, связанных с товарами и услугами (поддержка клиентов);
• для составления обзора приобретенных клиентом товаров и услуг и для анализа предпочтений клиента;
• для организации розыгрышей;
• для проведения опросов;
•  для выполнения заключаемого или заключенного договора с клиентом;
•  для оценки платежеспособности;
• для выполнения вытекающих из закона обязательств.

Передача личных данных

При обработке личных данных Aldar Eesti OÜ может пользоваться помощью других услугодателей, которые оказывают Aldar Eesti OÜ необходимые услуги (например, услугодатели в области инфотехнологий, прямого маркетинга, платежных и почтовых услуг, бухгалтерских услуг, транспортных услуг и пр.).

Файлы cookie

Aldar Eesti OÜ использует на своих сайтах файлы cookie, которые обеспечивают нам статистическую информацию. Это помогает нам анализировать стиль поведения посетителей сайта и улучшать опыт пользователей. Чтобы улучшить опыт пользователей, при посещении сайта сохраняется следующая касающаяся Вас информация: тип устройства и операционная система, IP-адрес, тип и версия браузера, посещаемые страницы, продолжительность сеанса посещения сайта и демографическая информация.

Наши сайты: www.kaart.aldar.ee, www.aldar.ee, www.aldarmarket.ee, www.cityalko.ee, www.viinarannasta.ee, www.superalko.lv, www.sadamaturg.ee, www.hulgi.aldar.ee. 

Правовое основание

Обработка личных данных осуществляется с целью выполнения заключенного с клиентом договора (Постановление № 2016/679/EL ст. 6 1) b).

Обработка личных данных осуществляется для выполнения юридического обязательства (напр., бухгалтерский учет и разрешение потребительских споров) (Постановление № 2016/679/EL преамбула, п 52, ст. 6 1) c).

Безопасность

Aldar Eesti OÜ принимает надлежащие физические, организационные и инфотехнологические меры безопасности для защиты персональных данных от непреднамеренного или неправомерного уничтожения, утери, изменения или несанкционированного доступа и публикации.

Передача личных данных третьим лицам (напр., лицо, оказывающее транспортную услугу или услугу размещения данных) осуществляется на основании договоров, заключенных между Aldar Eesti OÜ и уполномоченными обработчиками данных. При обработке персональных данных уполномоченные обработчики обязаны обеспечивать надлежащие меры защиты.

Права клиента в связи с обработкой личных данных

Со своими личными данными клиент может ознакомиться на сайте www.kaart.aldar.ee, войдя в Самообслуживание. Граждане Эстонии могут входить в среду самообслуживания при помощи ID-карты, Mobiil-ID, банковской ссылки или адреса эл. почты, граждане других государств могут входить через эл. почту.

• Клиент имеет право в любое время исправить свои личные данные, зайдя на сайт www.kaart.aldar.ee в среду самообслуживания и изменив соответствующие поля.
• Клиент имеет право в любой момент оказаться от предложений прямого маркетинга, зайдя на сайт www.kaart.aldar.ee в среду самообслуживания и отметив там соответствующие поля.
• Клиент имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку его личных данных, известив об этом службу поддержки клиентов по эл. почте. Отзыв согласия не влияет на законность уже проведенной обработки.
• Клиент имеет право в любой момент потребовать от Aldar Eesti OÜ удаления своих личных данных.

Хранение личных данных

Aldar Eesti OÜ может обрабатывать Ваши личные данные до тех пор, пока это необходимо для поддержания клиентских отношений между Aldar Eesti OÜ и Вами или других равноценных отношений, или пока Вы не отзовете согласие на обработку личных данных, или до истечения предусмотренных законом сроков. При урегулировании платежных и потребительских споров персональные данные хранятся до удовлетворения или истечения срока давности требования (три года). Личные данные, необходимые для ведения бухгалтерского учета, хранятся семь лет после окончания календарного года.

При закрытии клиентского аккаунта в интернет-магазине персональные данные удаляются, за исключением случаев, когда хранение таких данных необходимо в целях ведения бухгалтерского учета или разрешения потребительских споров. При покупках, совершенных без клиентского аккаунта, история покупок сохраняется в течение трех лет.

Изменение принципов обработки данных

Aldar Eesti OÜ имеет право в любой момент изменить принципы обработки личных данных. Измененные принципы обработки личных данных вступают в силу с того момента, когда они размещаются на сайте www.kaart.aldar.ee. Рекомендуем время от времени посещать данный сайт, чтобы убедиться, что действующие принципы обработки личных данных являются для Вас приемлемыми.